Ochrana osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Na tejto stránke nájdete, aké údaje spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva.

Kto spracúva vaše osobné údaje

Prevádzkovateľom je:

Webwise digital s. r. o.
so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava - mestská časť Rača, Slovenská republika
IČO: 55811795
DIČ: 2122102026
IČ DPH: SK2122102026
e-mail: support@webwise.sk

S otázkami o spracúvaní osobných údajov sa na nás môžete obrátiť na adrese support@webwise.sk.

Aké údaje spracúvame a prečo

• Kontaktný formulár. Spracúvame meno, e-mailovú adresu a údaje, ktoré do správy sami uvediete (napríklad telefónne číslo, predmet a text správy), aby sme mohli vybaviť vašu otázku a ďalej s vami komunikovať. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť), ak sa otázka týka našich služieb, inak čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (náš oprávnený záujem odpovedať na prijaté správy).
• Newsletter. Spracúvame vašu e-mailovú adresu, aby sme vám mohli posielať novinky. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete prihlásením a potvrdením odberu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každom e-maile alebo na adrese support@webwise.sk; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním.
• Prevádzka webu. Pri návšteve webu sa v záznamoch servera nášho poskytovateľa hostingu technicky spracúva IP adresa, čas požiadavky a údaje o prehliadači, aby bol web bezpečný a dostupný. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu).
• Analytika a marketing. Nástroje Cookiebot, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google AdSense používame len s vaším súhlasom udeleným v nastaveniach cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez e-mailovej adresy vám však nevieme odpovedať ani posielať newsletter.

Komu údaje poskytujeme

Údaje spracúvajú v našom mene títo sprostredkovatelia:

• Vercel Inc. – hosting a doručovanie webu (USA)
• Webwise digital s. r. o. (platforma WebWise) – správa obsahu, uchovávanie správ z formulára a zoznamu odberateľov (EÚ)
• Cloudinary Ltd. – ukladanie a doručovanie obrázkov (USA)
• Ecomail.cz, s.r.o. – zasielanie newslettera (EÚ (Česko))
• Usercentrics A/S (Cookiebot) – správa súhlasu s cookies (EÚ (Dánsko))
• Google Ireland Limited / Google LLC – meranie návštevnosti (Google Analytics 4, Google Tag Manager), len so súhlasom; zobrazovanie reklamy (Google AdSense), personalizovanej len so súhlasom (EÚ (Írsko) a USA)

Údaje nepredávame a neposkytujeme ich tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Orgánom verejnej moci ich poskytneme len vtedy, keď nám to ukladá zákon.

Prenos údajov mimo EÚ

Niektorí sprostredkovatelia (Vercel Inc., Cloudinary Ltd., Google Ireland Limited / Google LLC) môžu údaje spracúvať aj mimo Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Prenos je chránený rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti ochrany (Rámec ochrany údajov medzi EÚ a USA) alebo štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.

Ako dlho údaje uchovávame

• Správy z kontaktného formulára uchovávame počas vybavovania a najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak z nej nevznikne zmluvný vzťah.
• E-mailovú adresu pre newsletter uchovávame do odvolania súhlasu.
• Záznamy servera sa spravidla uchovávajú najviac 30 dní.

Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR),
• na opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR),
• na vymazanie údajov (čl. 17 GDPR),
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
• na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR),
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR).

Svoje práva uplatníte e-mailom na adrese support@webwise.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Sťažnosť na dozorný orgán

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Cookies a lokálne úložisko

Analytické a marketingové cookies (Cookiebot, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google AdSense) sa ukladajú až po vašom súhlase, ktorý môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies.

Reklama. Reklamu zobrazujeme cez Google AdSense. Tretie strany vrátane spoločnosti Google používajú cookies na zobrazovanie reklám na základe vašich predchádzajúcich návštev tohto webu alebo iných webov. Reklamné cookies umožňujú spoločnosti Google a jej partnerom zobrazovať vám reklamy na základe vašich návštev tohto webu a iných webov na internete.

Personalizovanú reklamu môžete vypnúť v nastaveniach reklám Google a reklamné cookies iných dodávateľov na youronlinechoices.com; súhlas s cookies na tomto webe zmeníte v nastaveniach cookies. Ako Google spracúva údaje z webov, ktoré používajú jeho služby, opisuje stránka Ako Google používa informácie z webov a aplikácií, ktoré používajú jeho služby.

Automatizované rozhodovanie

Reklamu zobrazujeme cez Google AdSense. Personalizovanú reklamu, pri ktorej Google vytvára profil záujmov podľa vašej aktivity na webe, zobrazujeme len s vaším súhlasom s marketingovými cookies; bez neho je reklama nepersonalizovaná. Nevykonávame automatizované rozhodovanie, ktoré by malo voči vám právne účinky.

Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene spracúvania alebo právnych predpisov. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený na začiatku stránky.